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現地滞在を楽しむ/旅の準備と手続き海外のホテル・予約と利用方法
1．ホテルの探し方と予約方法
2．チェックインの基礎知識
3．ホテル施設ガイド
4．ホテルサービス活用法
5．チェックアウトの基礎知識
4．ホテルサービス活用法
ホテルは、宿泊客にさまざまなサービスを行っている。上手に利用して快適なホテルステイを楽しもう。
フロントでのサービス
両替
キャッシャーで両替を行っている。銀行がクローズしている時間帯や休日も対応しているので便利。ただし、日本円から現地通貨への両替はレートがあまりよくないこともある。利用は、どうしても現金が必要になってしまった時などに限ったほうがよいだろう。
郵便
絵はがきや封書・小包等の投函や切手の販売を行っている。
メッセージサービス
留守中にあったメッセージを受けておいてくれる。部屋に書面で差しこまれていたり、客室の電話のランプが点滅していたりしてメッセージのあることを知らせてくれる。
貴重品の預かり
客室内での盗難には責任をもたないが、セーフティボックスで貴重品を預かってくれる。キャッシャーで申し出れば使用方法を教えてくれる。ただし、最近では、客室のクローゼット内部などにセーフティボックスが設置されていることが多い。
客室でのサービス
ルームサービス
部屋に備えつけられた電話1本で食事や飲物を部屋までデリバリーしてくれる。高級ホテルでは、24時間サービスを行っているところが多い。朝食サービスは、前夜の決められた時間までにオーダーシートを記入し、ドアの外側ノブに掛けておく。
クリーニング
ワイシャツやスーツなどは、部屋に備えつけられた電話1本でクリーニングに出せる。洗濯物を入れる袋はクローゼット内に用意されている。朝出せばたいていの場合、その日のうちに仕上がってくるが、翌日チェックアウトというときは、仕上がり時間を確かめておこう。
ハウスキーピング
部屋を汚してしまったときや寝具の追加が欲しいときなどは、ハウスキーピングに電話をすれば持ってきてくれる。チップの習慣がある国では、チップを忘れずに渡そう。
旅の準備と手続き STEP1～STEP8
STEP2 情報収集
STEP3 旅の知識
STEP4 空港・機内ガイド
STEP5 現地滞在を楽しむ
STEP6 現地で必要な知識
STEP7 帰国のための知識
STEP8 空港駐車場
旅行の手配は、信頼と実績の地球の歩き方トラベルで。
